شروط الخدمة — Dilo: Live Translate
آخر تحديث: 3 أكتوبر 2026
التواصل: [email protected]
1. قبول الشروط
بتنزيل تطبيق Dilo: Live Translate للهاتف المحمول (يُشار إليه بـ “التطبيق” أو “الخدمة”) أو الوصول إليه أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه (“الشروط”). إذا كنت لا توافق، فلا تستخدم التطبيق.
2. الخدمة
يوفر Dilo ترجمة صوتية فورية ثنائية الاتجاه على جهازك المحمول. تتحدث بلغتك ويسمع الشخص الذي تتحدث معه الترجمة بلغته؛ فيجيب وتسمعها بلغتك. تتم الترجمة تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي. بعض الميزات تتطلب اشتراكًا (انظر القسم 3).
3. الاشتراكات والفوترة
3.1 الخطط والتجربة المجانية
تتطلب بعض ميزات التطبيق اشتراكًا متجددًا تلقائيًا (“الاشتراك”)، يُقدَّم كخطط أسبوعية وسنوية وتتم معالجته عبر Apple App Store (وGoogle Play حيثما يتوفر). السعر المنطبق عليك يظهر في التطبيق قبل تأكيد الشراء.
قد تتضمن الخطط تجربة تعريفية مجانية لمدة 3 أيام. يتجدد اشتراكك تلقائيًا عند انتهاء التجربة وفي نهاية كل فترة فوترة بالسعر المعروض، ما لم تلغِ قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية التجربة أو الفترة. لا يمكن استخدام التجربة المجانية إلا مرة واحدة لكل اشتراك.
3.2 التجديد التلقائي والإلغاء
- يتجدد اشتراكك تلقائيًا، ما لم يتم إيقاف التجديد التلقائي قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية الفترة الحالية.
- يمكنك إدارة اشتراكك أو إلغاؤه في أي وقت:
- iOS: الإعدادات > [اسمك] > الاشتراكات، أو https://apps.apple.com/account/subscriptions
- Google Play (حيثما يتوفر): https://play.google.com/store/account/subscriptions
- تخضع المبالغ المستردة لسياسة استرداد المتجر المعني. لا نصدر مبالغ مستردة مباشرة.
3.3 معالجة المدفوعات
تتم معالجة الدفع عبر Apple App Store (أو Google Play حيثما يتوفر). نحن لا نتلقى بيانات الدفع الكاملة الخاصة بك ولا نخزنها أبدًا. بتأكيد الشراء، تجيز للمتجر تحصيل الرسوم المعمول بها.
4. الاستخدام المقبول
لا يجوز لك استخدام الخدمة لترجمة محتوى غير قانوني، أو مضايقة أي شخص أو إيذائه، أو انتهاك القانون المعمول به، أو محاولة تعطيل الخدمة أو إثقالها أو الوصول إليها دون تصريح. يجوز لنا تعليق الحسابات أو إنهاؤها عند إساءة استخدام الخدمة.
5. طبيعة ترجمات الذكاء الاصطناعي
تُنتج الترجمات تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد تحتوي على أخطاء. الخدمة ليست بديلًا عن مترجم فوري محترف في الحالات الطبية أو القانونية أو المالية أو الحالات الحرجة المتعلقة بالسلامة. لا تعتمد عليها وحدها في مثل هذه القرارات.
6. بياناتك
نحن لا نخزن صوتك أو نصوص محادثاتك. تفاصيل ما نعالجه ولماذا موجودة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا، المتاحة في التطبيق وعلى موقعنا الإلكتروني.
7. الملكية الفكرية
يبقى التطبيق وشيفرته وتصميمه ونماذج الذكاء الاصطناعي الأساسية ملكًا لـ intelligence.studio ومرخّصيها. لا يجوز لك نسخ الخدمة أو إعادة بيعها أو إعادة توزيعها دون إذن.
8. خدمات الطرف الثالث
تعتمد الخدمة على Google Cloud (Vertex AI) لترجمة الكلام الفوري، وFirebase للمصادقة، وRevenueCat لإدارة الاشتراكات، ومتاجر التطبيقات لمعالجة المدفوعات. باستخدامك التطبيق، توافق على مشاركة بيانات محدودة مع هذه الخدمات كما هو موضح في سياسة الخصوصية.
9. حدود المسؤولية
تُقدَّم الخدمة “كما هي” و“حسب توفرها”، دون ضمانات بالقدر الذي يسمح به القانون. نحن غير مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية. وبالحد الأقصى الذي يسمح به القانون، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على المبلغ الذي دفعته لنا خلال الأشهر الاثني عشر السابقة للمطالبة.
10. الإنهاء
يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت وحذف حسابك من داخل التطبيق (الملف الشخصي > الإعدادات > حذف الحساب). يجوز لنا تعليق الحسابات أو إنهاؤها عند مخالفة هذه الشروط. تبقى الأقسام المتعلقة بالملكية الفكرية وحدود المسؤولية والمبادئ المعمول بها سارية بعد الإنهاء.
11. تغييرات على هذه الشروط
يجوز لنا تحديث هذه الشروط من وقت لآخر. سيتم الإعلان عن التغييرات الجوهرية في التطبيق. ويُعد استمرارك في الاستخدام بعد التغييرات قبولًا للشروط المحدثة.
12. اللغات
تُقدَّم هذه الشروط بعدة لغات. في حال وجود تعارض بين نسخة مترجمة والنسخة الإنجليزية، تكون النسخة الإنجليزية هي المعتمدة.
13. التواصل
للأسئلة أو الطلبات أو الشكاوى:
intelligence.studio [email protected]