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Términos del Servicio — Dilo: Live Translate

Última actualización: 3 de octubre de 2026

Contacto: [email protected]

1. Aceptación de los términos

Al descargar, acceder o usar la aplicación móvil Dilo: Live Translate (la “aplicación” o el “Servicio”), aceptas quedar vinculado por estos Términos del Servicio (“Términos”). Si no estás de acuerdo, no uses la aplicación.

2. El Servicio

Dilo ofrece traducción de voz bidireccional en vivo en tu dispositivo móvil. Hablas en tu idioma y la persona con la que hablas escucha la traducción en su idioma; ella responde y tú la escuchas en el tuyo. La traducción la realiza automáticamente la inteligencia artificial. Algunas funciones requieren suscripción (véase la sección 3).

3. Suscripciones y facturación

3.1 Planes y prueba gratuita

Algunas funciones de la aplicación requieren una suscripción de renovación automática (“Suscripción”), ofrecida como planes semanal y anual y procesada a través de Apple App Store (y Google Play donde esté disponible). El precio aplicable se muestra en la aplicación antes de confirmar la compra.

Los planes pueden incluir una prueba introductoria gratuita de 3 días. Tu Suscripción se renueva automáticamente al final de la prueba y de cada periodo de facturación al precio mostrado, salvo que canceles al menos 24 horas antes del fin de la prueba o del periodo. La prueba gratuita solo puede usarse una vez por Suscripción.

3.2 Renovación automática y cancelación

  • Tu Suscripción se renueva automáticamente salvo que desactives la renovación automática al menos 24 horas antes del fin del periodo vigente.
  • Puedes gestionar o cancelar tu Suscripción en cualquier momento:
  • Los reembolsos se rigen por la política de reembolsos de la tienda correspondiente. No emitimos reembolsos directos.

3.3 Procesamiento de pagos

El pago se procesa a través de Apple App Store (o Google Play donde esté disponible). Nunca recibimos ni almacenamos tus datos de pago completos. Al confirmar una compra, autorizas a la tienda a cobrar las tarifas correspondientes.

4. Uso aceptable

No puedes usar el Servicio para traducir contenido ilegal, acosar o dañar a personas, infringir la ley aplicable, ni intentar interrumpir, sobrecargar o acceder sin autorización al Servicio. Podemos suspender o cancelar cuentas que abusen del Servicio.

5. Naturaleza de las traducciones por IA

Las traducciones las genera automáticamente la IA y pueden contener errores. El Servicio no sustituye a un intérprete profesional en situaciones médicas, legales, financieras o críticas para la seguridad. No dependas únicamente de él para esas decisiones.

6. Tus datos

No almacenamos tu audio ni los textos de tus conversaciones. Los detalles de lo que procesamos y por qué están en nuestra Política de Privacidad, disponible en la aplicación y en nuestro sitio web.

7. Propiedad intelectual

La aplicación, su código, su diseño y los modelos de IA subyacentes siguen siendo propiedad de intelligence.studio y sus licenciantes. No puedes copiar, revender ni redistribuir el Servicio sin permiso.

8. Servicios de terceros

El Servicio depende de Google Cloud (Vertex AI) para la traducción de voz en tiempo real, Firebase para la autenticación, RevenueCat para la gestión de suscripciones y las tiendas de aplicaciones para el procesamiento de pagos. Al usar la aplicación, consientes compartir datos limitados con estos servicios según lo descrito en la Política de Privacidad.

9. Limitación de responsabilidad

El Servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías en la medida permitida por la ley. No somos responsables de daños indirectos o consecuenciales. En la medida máxima permitida por la ley, nuestra responsabilidad total queda limitada al importe que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación.

10. Terminación

Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento y eliminar tu cuenta desde la aplicación (Perfil > Ajustes > Eliminar cuenta). Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos. Las secciones relativas a propiedad intelectual, limitación de responsabilidad y principios aplicables sobreviven a la terminación.

11. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Los cambios importantes se anunciarán en la aplicación. El uso continuado tras los cambios implica la aceptación de los Términos actualizados.

12. Idiomas

Estos Términos se ofrecen en varios idiomas. En caso de conflicto entre una versión traducida y la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.

13. Contacto

Para preguntas, solicitudes o quejas:

intelligence.studio [email protected]