Servicevilkår — Dilo: Live Translate

Senest opdateret: 3. oktober 2026

1. Accept af vilkårene

Ved at downloade, få adgang til eller bruge mobilappen Dilo: Live Translate (“appen” eller “Tjenesten”) accepterer du at være bundet af disse Servicevilkår (“Vilkårene”). Hvis du ikke accepterer, må du ikke bruge appen.

2. Tjenesten

Dilo tilbyder live tovejs stemmeoversættelse på din mobile enhed. Du taler på dit sprog, og personen, du taler med, hører oversættelsen på sit sprog; personen svarer, og du hører det på dit. Oversættelsen udføres automatisk af kunstig intelligens. Nogle funktioner kræver et abonnement (se Afsnit 3).

3. Abonnementer og betaling

3.1 Planer og gratis prøveperiode

Nogle funktioner i appen kræver et abonnement med automatisk fornyelse (“Abonnement”), som tilbydes som ugentlige og årlige planer og behandles via Apple App Store (og Google Play, hvor det er tilgængeligt). Prisen, der gælder for dig, vises i appen, før du bekræfter et køb.

Planerne kan indeholde en gratis introduktionsprøveperiode på 3 dage. Dit Abonnement fornyes automatisk, når prøveperioden og hver faktureringsperiode udløber, til den viste pris, medmindre du opsigter mindst 24 timer før prøveperiodens eller periodens udløb. En gratis prøveperiode kan kun bruges én gang pr. Abonnement.

3.2 Automatisk fornyelse og opsigelse

Dit Abonnement fornyes automatisk, medmindre automatisk fornyelse slås fra mindst 24 timer før den aktuelle periode udløber.
Du kan administrere eller opsige dit Abonnement når som helst:
- iOS: Indstillinger > [Dit navn] > Abonnementer, eller https://apps.apple.com/account/subscriptions
- Google Play (hvor tilgængeligt): https://play.google.com/store/account/subscriptions
Refusioner følger den pågældende butiks refusionspolitik. Vi udsteder ikke direkte refusioner.

3.3 Betalingsbehandling

Betalingen behandles via Apple App Store (eller Google Play, hvor tilgængeligt). Vi modtager eller gemmer aldrig dine fulde betalingsoplysninger. Ved at bekræfte et køb giver du butikken tilladelse til at opkræve de relevante gebyrer.

4. Acceptabel brug

Du må ikke bruge Tjenesten til at oversætte ulovligt indhold, chikanere eller skade nogen, overtræde gældende lovgivning eller forsøge at forstyrre, overbelaste eller få uautoriseret adgang til Tjenesten. Vi kan suspendere eller opsige konti, der misbruger Tjenesten.

5. AI-oversættelsers art

Oversættelser genereres automatisk af AI og kan indeholde fejl. Tjenesten er ikke en erstatning for en professionel tolk i medicinske, juridiske, finansielle eller sikkerhedskritiske situationer. Stol ikke alene på den i sådanne beslutninger.

6. Dine data

Vi gemmer ikke din lyd eller dine samtaletekster. Detaljer om, hvad vi behandler og hvorfor, findes i vores Privatlivspolitik, som er tilgængelig i appen og på vores hjemmeside.

7. Immaterielle rettigheder

Appen, dens kode, design og underliggende AI-modeller forbliver intelligence.studios og dens licensgiveres ejendom. Du må ikke kopiere, videresælge eller redistribuere Tjenesten uden tilladelse.

8. Tredjepartstjenester

Tjenesten er afhængig af Google Cloud (Vertex AI) til taleoversættelse i realtid, Firebase til godkendelse, RevenueCat til abonnementsadministration og appbutikkerne til betalingsbehandling. Ved at bruge appen samtykker du i begrænset datadeling med disse tjenester som beskrevet i Privatlivspolitikken.

9. Ansvarsbegrænsning

Tjenesten leveres “som den er” og “i det omfang, den er tilgængelig”, uden garantier i det omfang, loven tillader det. Vi er ikke ansvarlige for indirekte eller følgeskader. I det omfang, loven tillader, er vores samlede ansvar begrænset til det beløb, du har betalt os i de 12 måneder forud for kravet.

10. Opsigelse

Du kan når som helst holde op med at bruge Tjenesten og slette din konto i appen (Profil > Indstillinger > Slet konto). Vi kan suspendere eller opsige konti, der overtræder disse Vilkår. Afsnit om immaterielle rettigheder, ansvarsbegrænsning og gældende principper består efter opsigelse.

11. Ændringer af Vilkårene

Vi kan opdatere disse Vilkår fra tid til anden. Væsentlige ændringer annonceres i appen. Fortsat brug efter ændringer betragtes som accept af de opdaterede Vilkår.

12. Sprog

Disse Vilkår stilles til rådighed på flere sprog. Ved uoverensstemmelse mellem en oversat version og den engelske version er den engelske version gældende.

13. Kontakt

For spørgsmål, anmodninger eller klager:

intelligence.studio [email protected]