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Informativa sulla Privacy — Dilo: Live Translate

Ultimo aggiornamento: 2 ottobre 2026

Contatto: [email protected]

1. Chi siamo

Dilo: Live Translate è un’app mobile di traduzione vocale bidirezionale in tempo reale fornita da intelligence.studio. Questa informativa spiega quali informazioni trattiamo quando usi l’app. Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a rispettare il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell’UE (GDPR).

2. Cosa trattiamo

  • Audio: mai conservato. L’audio del tuo microfono viene trasmesso in tempo reale al nostro servizio di traduzione (Google Cloud Vertex AI) ed elaborato solo in memoria. Non viene mai scritto su disco, mai salvato in un database e viene eliminato al termine della sessione di traduzione.
  • Testo della conversazione: mai conservato. Le trascrizioni tradotte esistono solo sul tuo schermo durante una sessione in tempo reale. Alla fine della sessione, il testo scompare. Non conserviamo le tue conversazioni.
  • Metadati di sessione: conserviamo la durata delle sessioni, la coppia di lingue e come è terminata la sessione. Questo è necessario per applicare la tua quota di utilizzo (minuti) e mantenere il servizio affidabile. Non è collegato al contenuto della conversazione.
  • Informazioni sull’account: se accedi con Apple o Google, riceviamo il tuo identificatore account e, se forniti, il tuo nome e il tuo indirizzo e-mail. Puoi anche usare l’app senza account (modalità ospite).
  • Quota di utilizzo: monitoriamo quanti secondi di traduzione hai utilizzato (quota gratuita o abbonamento).
  • Registrazioni dell’abbonamento: elaborate da RevenueCat e dagli store (Apple App Store / Google Play) per gestire il tuo abbonamento.
  • Feedback: se invii un feedback, conserviamo il messaggio che scrivi.

3. Perché li trattiamo

Per fornire il servizio di traduzione, applicare i limiti di utilizzo del tuo piano, autenticarti, gestire gli abbonamenti e mantenere il servizio stabile e sicuro.

4. Responsabili del trattamento

  • Google Cloud (Vertex AI) — traduzione vocale in tempo reale. Google elabora il tuo audio esclusivamente per fornire il servizio; non viene utilizzato per addestrare modelli.
  • Firebase (Google) — autenticazione.
  • RevenueCat — gestione degli abbonamenti.
  • Il nostro provider di hosting — gestione del servizio backend.
  • Apple App Store (e Google Play ove disponibile) — elaborazione dei pagamenti. Non riceviamo mai i tuoi dati di pagamento completi.

5. Per quanto tempo li conserviamo

  • Audio e testo della conversazione non vengono mai conservati e scompaiono al termine della sessione.
  • I metadati di sessione e i registri della quota vengono conservati finché esiste il tuo account o finché servono per gestire il Servizio.
  • I registri tecnici degli eventi di abbonamento sono conservati fino a 90 giorni per prevenire frodi ed eventi duplicati.
  • I messaggi di feedback sono conservati fino alla richiesta di eliminazione o all’eliminazione dell’account.

Quando elimini il tuo account, i tuoi dati vengono rimossi dai nostri sistemi, salvo obblighi di conservazione previsti dalla legge (ad esempio fiscali o contabili).

6. I tuoi diritti

Puoi eliminare il tuo account e tutti i dati associati in qualsiasi momento dall’app (Profilo > Impostazioni > Elimina account). Ove previsto dalla legge (GDPR, UK GDPR, CCPA/CPRA, PIPEDA), puoi inoltre richiedere accesso, rettifica o cancellazione dei tuoi dati, opporti al trattamento e presentare reclamo all’autorità garante locale.

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci: [email protected]

7. Bambini

L’app non è destinata a bambini di età inferiore a 13 anni. Non trattiamo consapevolmente dati di bambini sotto i 13 anni.

8. Sicurezza

Utilizziamo crittografia in transito e controlli di accesso per proteggere il servizio. Solo il personale autorizzato può accedere ai dati dell’account e operativi.

9. Modifiche e contatto

Possiamo aggiornare questa informativa man mano che il Servizio evolve. Le modifiche significative saranno annunciate nell’app.

Domande: intelligence.studio — [email protected]